1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sil-Pack Servietten
Robert-Bosch-Straße 1, Gebäude A
73312 Geislingen an der Steige
E-Mail: sil-packserviettengmbh@outlook.de
Telefon: +49 176 82094367
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir automatisch auf anonymisierter Basis den Namen Ihres Internet-Service-Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, Webseiten, die Sie von unserer Seite aus besuchen, sowie das Datum und die Dauer des Besuches.
Wir können diese Informationen auf anonymisierter Basis auswerten und interpretieren. Weitere personenbezogene Daten werden nicht erfasst oder gespeichert, es sei denn, Sie gestatten uns dies ausdrücklich.
Unsere Datenschutzinformationen gelten ausschließlich für die Nutzung unserer Webseiten und nicht für Ihre Aktivitäten auf den Webseiten von sozialen Netzwerken oder anderen Anbietern, die Sie über Links auf unseren Webseiten erreichen können. Bitte informieren Sie sich auf den Webseiten dieser Anbieter über deren Datenschutzrichtlinien.
Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung für Schäden und/oder Verluste aus, die aus der Nutzung der verlinkten Webseiten entstehen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit)
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bereitstellung der Webseite
Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular
Durchführung von Verträgen
IT-Sicherheit und Abwehr von Angriffen
Kundenverwaltung und Abwicklung von Geschäftsvorgängen
Wir speichern keine weiteren personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie teilen uns diese Daten mit, beispielsweise im Rahmen eines Kontaktformulars, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, einer Registrierung oder zur Durchführung eines Vertrages, und auch in diesen Fällen nur in dem Umfang, in dem es uns aufgrund Ihrer Einwilligung oder gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gestattet ist.
Es besteht für Sie keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Es ist jedoch möglich, dass bestimmte Funktionen unserer Webseite von der Bereitstellung personenbezogener Daten abhängen. Wenn Sie in diesen Fällen keine personenbezogenen Daten bereitstellen, kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt oder nicht verfügbar sind.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese Daten freiwillig zur Verfügung gestellt haben, und zum Schutz unserer IT-Systeme vor Angriffen und anderen rechtswidrigen Handlungen.
5. Speicherung und Löschung von Daten
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. über Kontaktformulare), speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für den Fall, dass weitere Korrespondenz stattfindet.
Andernfalls werden Ihre Daten nach Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, für die gesetzliche oder anderweitig vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck, für den wir sie erhoben und verarbeitet haben, entfällt. Eine Speicherung darüber hinaus erfolgt nur, wenn dies nach den Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats erforderlich ist.
6. Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die von einer Webseite, die Sie besuchen, auf Ihrem Desktop, Notebook oder Mobilgerät abgelegt werden. Mithilfe von Cookies können wir beispielsweise feststellen, ob zwischen Ihrem Gerät und unserer Webseite bereits eine Verbindung bestanden hat oder welche Sprache oder andere Einstellungen Sie bevorzugen. Cookies können auch personenbezogene Daten verarbeiten.
Auf unserer Webseite werden u. a. folgende Cookies eingesetzt:
Google Fonts API → Zum Laden bestimmter Schriftarten von Google
Google Maps API → externer Dienst von Google
gleap-widget-* (config, session, unread-notifications) → Kundensupport/Chat-Widget
gt-current-screen-sil-pack.de → Google Tag Manager / Analytics / Tracking
cmplz_marketing → Marketing-Cookie
7. Eingesetzte Dienste und Tools
Google Maps
Wir nutzen Karten des Dienstes „Google Maps“. Der Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten.
Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden Google Fonts verwendet.
Gleap Chat Widget
Zur Verbesserung des Kundensupports setzen wir das Gleap-Widget ein.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir verpflichten unsere Mitarbeiter und Dienstleister zur strengsten Vertraulichkeit.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Dienste anzupassen.